以用户为中心哈弗H6再登“汽车用户满意度评测”榜首

近日，由中国汽车质量协会主办的“2020年汽车行业顾客满意度指数”测评结果发布，中国SUV全球领导者哈弗品牌获得“售后服务满意度”第一名，“销售服务满意度”第三名。同时，“国民神车”哈弗H6再次获得“10-15万A级SUV”客户满意度第一名。至此，哈弗H6已连续六年蝉联该奖项第一，引领自主车辆品质和服务持续提升。刚刚过去的9月，哈弗H6再创奇迹，销售40475辆，同比增长28%，连续88个月蝉联SUV月销量冠军。其中，新上市的第三代哈弗H6功不可没。上市后第一个整月销量过万，达到11516辆，实力与人气并存。

CACSI奖被誉为中国汽车质量领域的最高奖项。截至目前，中国汽车质量协会已连续19年实施CACSI评价。其评价体系围绕“用户感知质量”的四个维度:质量可靠性、性能设计、售后服务质量、销售服务质量。对品牌模型的真实用户进行严格调查，通过统计分析得出最终结论。评价结果为广大用户提供了有效的产品和服务质量信息，在督促产品质量提升、引导市场消费、反馈用户需求方面具有权威的指导意义。

近年来，汽车市场从“增量市场”步入“存量市场”，市场竞争更加激烈。但哈弗H6仍能继续称霸国内SUV销量排行榜，连续六年独占用户满意度榜首，这与哈弗专注用户需求，坚持“用户思维”打造高品质产品，不断优化用户体验，提升用户满意度是分不开的。

当国人需要一辆买得起的家庭SUV时，第一代哈弗H6于2011年上市，凭借大气的外观、良好的动力、充裕的空间，迅速进入寻常百姓家。当国人更需要一款高安全性SUV的时候，第二代哈弗H6将于2017年上市。车身结构的加强和配备智能技术的设备满足了人们的安全需求。当“90后”成为汽车消费主力军，消费者追求更智能的出行体验和更高级的操控质感时，第三代哈弗H6应势而生，以设计、智能、动力、安全、舒适五大维度，让市民提前享受智能出行生活。同时，哈弗在销售服务和售后服务方面不断发力，建立了以“客户满意度”为核心的完整评价体系，积极推动品牌销售和售后服务质量升级，为用户提供暖心服务。此外，哈弗建立了各具特色的渠道标准和规范，销售和服务网络覆盖全球。其稳定的运营、规范的管理和服务水平已成为行业标杆。

满足用户。第三代哈弗H6超越用户预期。

汽车属于大宗耐用消费品，消费者对汽车产品其实非常挑剔。只有完全满足用户需求甚至超出预期的产品，才能真正赢得用户的认可和青睐。第三代哈弗H6拥有“征服”人心的产品力。第三代哈弗H6是长城汽车最新柠檬平台的首款战略产品，全面进化带来的几个抢眼标签让国人迅速记住:全球首款具备FOTA升级功能的燃油SUV、全球首款具备5G扩展能力的燃油SUV、全球首款具备跟踪倒车功能的非豪华品牌SUV、同级最强2000Mpa热成型钢应用SUV、同级唯一AEB紧急制动SUV。尤其是整车FOTA升级、超级L2+自动驾驶、超过22项智能安全和智能驾驶辅助系统，使得第三代哈弗H6领先同级合资SUV不止一代。

第三代哈弗H6不仅在智能科技上脱离了同级别合资车型，在三大部件的机械性能上也给用户带来了满满的惊喜。搭载1.5GDIT EVO发动机，热效率38%，最大功率124 kW，最大扭矩285 Nm。扭矩值超过大部分合资品牌同级别1.5T车型，最大扭矩输出范围优化至1400-3600转，全面覆盖日常城市驾驶和高速公路巡航的常用转速段。与之匹配的7DCT变速箱也是最新迭代的产品，综合传动效率高达95.6%，传动比设置与发动机更加默契。底盘方面，第三代哈弗H6升级为前麦弗逊+后多连杆式独立悬架，并进行了精心的调校和设置，在操控性和舒适性之间取得了很好的平衡，拥有更好的驾驶质感。此外，采用东方未来美学设计语言的大气动感外观，未来感十足的内饰布局极简，感官质感和豪华感更强；2738mm的长轴距设计，堪比中型SUV，空间优势进一步加大。

自2011年上市以来，哈弗H6连续七年蝉联年度SUV销量冠军，连续五年跻身全球前10。全球销量突破300万，亮点不断。全面进化的第三代哈弗H6，以越级实力更好地满足了新时代人民群众日益增长的多样化需求，售价区间仅为11.59万元至13.49万元，对用户非常友好。

我们有理由相信，以“用户思维”打造的第三代哈弗H6，在硬核产品力和口碑影响力的加持下，未来将收获更多忠实粉丝。作为“SUV领跑者”，未来哈弗将一如既往地为用户带来更好的汽车产品和服务，同时也为他们创造更多超出预期的惊喜，为百姓的理想出行生活创造更多可能。

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